1. Přijetí podmínek

Přístupem k platformě AnalyticsProof („Služba") nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami („Podmínky"). Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.

2. Poskytovatel služby

Službu provozuje:

Dataras s.r.o.
IČO: 19362731
Roháčova 145/14, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Česká republika
E-mail: info@analyticsproof.com

3. Popis služby

AnalyticsProof poskytuje automatizované testování compliance a analytiky na třech platformách:

• Web: Web Compliance sken (validace CMP, souhlas s cookies, audit vendorů) a Web Journey sken (diff monitoring integrity DataLayer)
• Android: Android Compliance sken (testování GDPR souhlasu pro aplikace Android) a Android Journey sken (proxy validace analytiky)
• TV: TV Compliance sken (compliance souhlasu a trackingu) a TV Journey sken (monitoring integrity analytiky)

Služby jsou organizovány na projektovém modelu. Každý projekt může obsahovat více cílů skenování a členů týmu.

4. Předplatné a ceník

Služba je dostupná v následujících plánech:

• Free (0 €/měsíc): 1 web a 1 nahraná cesta do 10 kroků, kterou kontrolujeme zhruba jednou za dva týdny (počítají se akce jako klik nebo psaní; posouvání stránky se nepočítá), Web Compliance sken nejméně jednou měsíčně, e-mailová upozornění, historie výsledků 3 měsíce, 1 projekt
• Starter (49 €/měsíc): 1 web, 3 nahrané cesty na web (každá do 60 kroků) a Web Compliance sken, kontrola každý den, ruční opakování cesty, neomezená historie výsledků, e-mailová a Slack upozornění, API přístup, e-mailová podpora
• Professional (149 €/měsíc): Web a aplikace pro Android a TV, všech 6 typů skenů, 5 nahraných cest na web i na každou aplikaci (každá do 200 kroků), denní kontrola v nastavenou hodinu, ruční opakování skenu, kontrola v Git/CI (kontrola pull requestů na GitHubu a náhledové běhy v CI/CD), API přístup, prioritní podpora
• Enterprise (cena na vyžádání): Vše z plánu Professional, až 20 nahraných cest na web i na každou aplikaci (každá do 1 000 kroků), platba na fakturu, dedikovaná podpora

V plánu Free nejsou výsledky skenů starší než 3 měsíce k zobrazení; nemažou se a přechodem na placený plán se k nim přístup obnoví.

Nový uživatel může po ověření e-mailu získat 14denní bezplatnou zkušební verzi plánu Starter pro jeden projekt; platební karta není potřeba. Pokud nezvolí placený plán, projekt po skončení zkušební doby přejde na plán Free.

Plány jsou účtovány za projekt. Při roční platbě platíte jen 10 měsíců – 2 měsíce máte zdarma (Starter 490 €/rok, Professional 1 490 €/rok). Ceny jsou v EUR a jsou konečné. Nejsme plátci DPH. Firmy z EU s platným DIČ odvádějí DPH ve své zemi.

Slevový kód platí buď jen pro první platbu, nebo trvale po celou dobu předplatného; co přesně platí, uvidíte při objednávce. Měsíce zdarma lze se slevovým kódem získat jednou na zákazníka. Po nich předplatné automaticky pokračuje a první platbu strhneme z karty, kterou jste zadali. Datum i částku první platby uvidíte už při objednávce a 7 dní předem vám pošleme připomínku e-mailem. Do té doby můžete předplatné kdykoli zrušit ve Fakturaci a nic nezaplatíte.

5. Platby a fakturace

Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány přes Stripe. Předplatné je účtováno předem na měsíční nebo roční bázi a automaticky se obnovuje, pokud není zrušeno. O jakýchkoliv změnách cen vás budeme informovat nejméně 30 dní předem.

6. Vrácení peněz a zrušení

Garance vrácení peněz. Když vám AnalyticsProof nebude vyhovovat, dejte nám do 14 dnů od první platby předplatného vědět přes „Reklamace a vrácení peněz“ ve Fakturaci, nebo na info@analyticsproof.com, a vrátíme vám vše, co jste za předplatné zaplatili. Důvod uvádět nemusíte. Garanci může každý zákazník využít jednou. Pokud předplatné začalo měsíci zdarma, slouží k vyzkoušení právě ty, a na první platbu po nich se garance nevztahuje.

Když peníze vrátíme, předplatné tím hned skončí a projekt přejde na plán Free. Vaše projekty a výsledky zůstanou a platí pro ně pravidla historie výsledků plánu Free.

Zrušení. Předplatné zrušíte kdykoli ve Fakturaci. Platí do konce zaplaceného období, potom projekt přejde na plán Free.

Každou žádost posuzujeme individuálně. Když se něco nepovede, rádi pomůžeme i mimo garanci.

Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé). Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření (od objednání předplatného), bez udání důvodu. Stačí nám poslat jakékoli jasné prohlášení: přes „Odstoupit od smlouvy zde“ ve Fakturaci, e-mailem na info@analyticsproof.com, nebo vzorovým formulářem níže. Vše, co jste zaplatili, vám vrátíme hned stejným způsobem platby, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Za dny, kdy jste službu používali, nic neplatíte. Pokud předplatné začalo měsíci zdarma, odstoupením skončí a nic vám nestrhneme. Odstoupíte-li online, přijetí vám hned potvrdíme e-mailem, včetně obsahu a data a času odeslání.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Dataras s.r.o., Roháčova 145/14, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha, Česká republika, info@analyticsproof.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služby AnalyticsProof (projekt: …).
Datum uzavření smlouvy: …
Jméno a příjmení spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
E-mail: …
Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): …
Datum: …

6.1 Reklamace

Když něco nefunguje, jak má, dejte nám vědět přes „Reklamace a vrácení peněz“ ve Fakturaci, nebo na info@analyticsproof.com. Přijetí vám hned potvrdíme e-mailem. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (žádost o vrácení peněz nejpozději do 14 dnů), a výsledek vám pošleme e-mailem i s odůvodněním. Peníze, na které máte nárok, vracíme stejným způsobem, jakým jste platili, hned jak o nich rozhodneme; na účtu je obvykle uvidíte do 5–10 pracovních dnů.

Zákonná práva spotřebitelů tím nejsou nijak omezena. Spotřebitel se může v případě sporu, který se nám nepodaří vyřešit, obrátit na Českou obchodní inspekci, která spory řeší mimosoudně a je i orgánem dozoru: https://coi.gov.cz.

7. Vytvoření účtu a zabezpečení

Registrovat se můžete pomocí e-mailu/hesla, Google, Microsoft nebo GitHub ověření. Jste odpovědni za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu pod vaším účtem. Projekty podporují čtyři role: Vlastník (plná kontrola), Administrátor (správa nastavení, týmu a plateb), Editor (správa skenů a testů) a Čtenář (pouze čtení).

8. Přijatelné použití

Zavazujete se, že nebudete:

• Skenovat webové stránky nebo aplikace bez řádného souhlasu jejich vlastníka
• Používat Službu k jakémukoliv nezákonnému účelu nebo porušování platných zákonů
• Pokoušet se zpětně analyzovat, dekompilovat nebo rozebírat jakoukoliv část Služby
• Sdílet přihlašovací údaje s neoprávněnými třetími stranami
• Narušovat integritu nebo výkon Služby
• Používat Službu k poškozování, zneužívání nebo cílení na ostatní

9. Zpracování dat a ochrana soukromí

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a našimi Zásadami ochrany soukromí (viz níže). Všechna data jsou uložena v rámci Evropské unie. Výsledky skenů jsou uloženy jako strukturovaný JSON v PostgreSQL databázích hostovaných v datových centrech EU.

10. E-mailová komunikace

Rozlišujeme následující typy e-mailové komunikace:

• Transakční e-maily: Obnovení hesla, notifikace o výsledcích skenů, týmové pozvánky a faktury jsou nezbytné pro provoz Služby a jsou zasílány bez samostatného souhlasu.
• Marketingové e-maily pro platící zákazníky: Na základě oprávněného zájmu podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. můžeme zasílat obchodní sdělení související s našimi službami platícím zákazníkům. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení.
• Marketingové e-maily pro bezplatné uživatele: Zasílány pouze s vaším výslovným souhlasem, uděleným při registraci prostřednictvím samostatného zaškrtávacího políčka. Souhlas je dobrovolný, není vyžadován pro registraci a lze jej kdykoliv odvolat.

Své preference marketingových e-mailů můžete spravovat v nastavení profilu nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení v jakémkoliv marketingovém e-mailu.

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah, funkce, funkčnost, ochranné známky a značka platformy AnalyticsProof jsou vlastnictvím společnosti Dataras s.r.o. a jsou chráněny příslušnými zákony o duševním vlastnictví. Zachováváte si veškerá práva k vlastním datům a výsledkům skenů generovaným prostřednictvím Služby.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese Dataras s.r.o. odpovědnost za jakékoliv nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody vyplývající z používání Služby. Zprávy o compliance skenech jsou informační nástroje a nepředstavují právní poradenství. Pro rozhodování o compliance byste měli konzultovat kvalifikovaného právního odborníka. U spotřebitelů tím nejsou dotčena jejich zákonná práva z vadného plnění.

13. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je" a „tak, jak je dostupná" bez jakýchkoliv záruk, ať již výslovných nebo předpokládaných. Nezaručujeme, že Služba bude nepřetržitá, bezchybná nebo že budou odhaleny všechny problémy s compliance. U spotřebitelů tím nejsou dotčena jejich zákonná práva z vadného plnění.

14. Doba trvání a ukončení

Tyto Podmínky platí po celou dobu používání Služby. Obě strany mohou kdykoliv ukončit smlouvu. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš účet za porušení těchto Podmínek s přiměřeným upozorněním, kde je to možné.

15. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoliv upravit. O podstatných změnách vás budeme informovat nejméně 30 dní předem e-mailem nebo prostřednictvím Služby. Vaše další používání Služby po nabytí účinnosti změn představuje přijetí upravených Podmínek.

16. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy v Praze, Česká republika. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost české znění.

---

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Dataras s.r.o.
IČO: 19362731
Roháčova 145/14, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Česká republika
E-mail: privacy@analyticsproof.com

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje, které nám poskytnete

Při registraci a používání Služby shromažďujeme:

• Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, heslo (hashované)
• Autentizační data: přihlašovací údaje OAuth z Google, Microsoft nebo GitHub (pokud jsou použity)
• Platební údaje: zpracovávány a uchovávány službou Stripe; neukládáme úplné údaje o kartě
• Projektová data: názvy projektů, URL cílů skenování, přiřazení členů týmu
• Komunikační preference: stav souhlasu s marketingem

2.2 Automaticky shromažďované údaje

Při přístupu ke Službě můžeme automaticky shromažďovat:

• IP adresu a přibližnou polohu
• Typ a verzi prohlížeče
• Operační systém
• Navštívené stránky a dobu strávenou na nich
• Odkazující web

2.3 Data ze skenů

Při provádění skenů shromažďujeme a ukládáme:

• Výsledky skenů (compliance skóre, detekovaní vendoři, porušení) jako strukturovaný JSON
• Technická metadata (doba trvání skenu, nastavení viewportu, časová razítka)
• Informace o cílovém webu (URL, detekované CMP implementace)

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů dle GDPR:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)): Vytvoření účtu, poskytování služeb, správa předplatného, provádění skenů
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)): Bezpečnost služby, prevence podvodů, analytika pro zlepšení služby, marketingová komunikace s platícími zákazníky (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.)
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)): Marketingová komunikace s bezplatnými uživateli
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c)): Daňové a účetní záznamy, odpovídání na právní požadavky

4. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme k:

• Poskytování, údržbě a zlepšování naší Služby
• Zpracování předplatného a plateb
• Provádění compliance skenů a generování reportů
• Zasílání transakčních zpráv (výsledky skenů, faktury, oznámení o účtu)
• Zasílání marketingových sdělení (s příslušným právním základem)
• Odpovídání na dotazy a poskytování zákaznické podpory
• Detekci a prevenci podvodů nebo neoprávněného přístupu
• Plnění právních povinností

5. E-mailová komunikace

Zasíláme následující typy e-mailové komunikace:

5.1 Transakční e-maily

Jsou nezbytné pro provoz Služby a zasílají se bez samostatného souhlasu:

• Odkazy pro obnovení hesla
• Notifikace o výsledcích skenů
• Týmové pozvánky
• Faktury a potvrzení plateb
• Bezpečnostní oznámení o účtu

5.2 Marketingové e-maily pro platící zákazníky

Na základě oprávněného zájmu podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. můžeme zasílat obchodní sdělení související s našimi službami platícím zákazníkům. Jedná se o aktualizace produktu, tipy a nabídky související se zakoupenými službami. Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení.

5.3 Marketingové e-maily pro bezplatné uživatele

Marketingové e-maily bezplatným uživatelům zasíláme pouze s výslovným souhlasem, uděleným při registraci prostřednictvím samostatného nezaškrtnutého políčka. Souhlas je:

• Dobrovolný — není vyžadován pro registraci ani používání Služby
• Specifický — vztahuje se na aktualizace produktu, tipy a nabídky od AnalyticsProof
• Odvolatelný — lze jej kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení profilu nebo odkazu pro odhlášení

5.4 Jak se odhlásit

Z marketingových e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit:

• Kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakémkoliv marketingovém e-mailu
• Přepnutím marketingové preference v nastavení profilu

6. Sdílení a zveřejňování dat

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje můžeme sdílet s:

• Google Cloud: Infrastruktura pro provádění skenů, včetně Cloud Storage a Vertex AI, která během skenů analyzuje stránky (jako zpracovatel)
• Hostinger: Hosting serverů a doručování e-mailů (jako zpracovatel)
• Oxylabs: Síťová proxy pro skeny
• Stripe: Zpracování plateb (jako zpracovatel)
• MyInvoice: Fakturace
• Google, Microsoft, GitHub: Přihlášení, pokud ho zvolíte
• Právní orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně našich práv

Hlášení chyb (GlitchTip), hlášení problémů (BugPin) a analytika webu a produktu (Umami) běží na našich vlastních serverech a data z nich nesdílíme se třetími stranami.

7. Uložení a zabezpečení dat

Všechna data jsou uložena v rámci Evropské unie:

• PostgreSQL databáze hostované v datových centrech EU
• Redis cache v rámci EU infrastruktury
• Výsledky skenů uloženy jako strukturovaný JSON v PostgreSQL

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření včetně šifrování při přenosu (TLS), hashování hesel (Argon2) a řízení přístupu k ochraně vašich dat.

8. Doba uchovávání dat

Údaje o účtu a projektech uchováváme po dobu existence vašeho účtu. Výsledky skenů uchováváme, dokud je (nebo test či projekt, ke kterému patří) nesmažete; v plánu Free nejsou výsledky starší než 3 měsíce k zobrazení, ale nemažou se. Projekty i účet můžete ve Službě smazat. Platební a účetní záznamy uchováváme podle daňových a účetních předpisů.

9. Vaše práva dle GDPR

Jako subjekt údajů máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům (čl. 15)
• Opravu nepřesných osobních údajů (čl. 16)
• Výmaz vašich osobních údajů („právo být zapomenut") (čl. 17)
• Omezení zpracování vašich osobních údajů (čl. 18)
• Přenositelnost dat — obdržení dat ve strojově čitelném formátu (čl. 20)
• Námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21)
• Odvolání souhlasu kdykoliv bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování (čl. 7 odst. 3)

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na privacy@analyticsproof.com. Odpovíme do 30 dnů.

10. Cookies

Používáme pouze vlastní cookies a úložiště prohlížeče: nezbytné pro přihlášení a zabezpečení, funkční pro vaše nastavení a analytické pro vlastní analytiku webu a produktu, na základě oprávněného zájmu. Úplný seznam najdete v Zásadách používání cookies. Nepoužíváme sledovací ani reklamní cookies třetích stran.

11. Mezinárodní přenosy

Data ze skenů a údaje o účtu jsou uloženy v rámci Evropské unie. Někteří zpracovatelé mohou určitá data zpracovávat mimo EU/EHP: platební údaje zpracovává Stripe (včetně Spojených států) na základě standardních smluvních doložek EU. Mimo EU/EHP může probíhat také přihlášení přes Google, Microsoft nebo GitHub a část AI analýzy stránek během skenů. Pro takový přenos uplatňujeme odpovídající záruky.

12. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

13. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím Služby. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části této stránky.

14. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Příslušným úřadem pro naši společnost je:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz

15. Kontakt

V případě dotazů k těmto Zásadám ochrany soukromí nebo pro uplatnění vašich práv na ochranu údajů nás kontaktujte:

Dataras s.r.o.
E-mail: privacy@analyticsproof.com
Roháčova 145/14, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Česká republika